Плащания

• Мога ли да получа фактура за билетите си?
• Мога ли да получа фактура с ДДС?
• Как мога да променя валутата по подразбиране?
• Как мога да проверя дали резервацията ми е направена успешно?
• Какви форми на плащане мога да използвам?

• Какво трябва да направя, ако загубя връзка по време на процеса на плащане?

  Ако изгубите връзка по време на процеса на плащане, моля следвайте стъпките по-долу:

  • Свържете се с нас чрез формата за контакт.
  • Разберете дали вашето плащане е извършено.
  • Проверете дали билетите са издадени.
• Какво трябва да направя, ако съм бил таксуван, но не съм получил билетите си?
• Какво трябва да направя, ако плащането не е успешно по време на процеса на резервация?
• Каква система използва RailClick за предотвратяване на измами при кражба или загуба на карта?
• Защо RailClick таксува такса за резервация?
• Защо плащането ми през PayPal не работи?
• Защо плащането ми беше отказано?