Betalinger

• Kan jeg få en faktura for mine RailClick billetter?

• Kan jeg få en moms faktura fra RailClick?

  RailClick sælger billetter på vegne af jernbaneselskaber og opkræver ikke moms på togrejser; det er jernbaneselskabernes ansvar.

  Hvis der opkræves moms på togrejser (normalt inden for EU), vil det blive vist på din billet, eller du kan anmode om en faktura direkte fra togudbyderen, hvis du har brug for at tilbageføre moms til din erhvervskonto.

  RailClick opkræver dog moms på reservationsgebyrer, som vises på din bekræftelses-e-mail.

  Fakturaer med momsnummer til dine billetter, hvis tilgængelige, betales direkte af togoperatøren.

  Lær mere om hver operatørs vilkår:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
• Hvordan kan jeg ændre standardvalutaen på RailClick-webstedet?
• Hvordan tjekker jeg, om min booking med RailClick er gået igennem?
• Hvilke betalingsformer kan jeg bruge til RailClick?
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mistede forbindelsen under betalingsprocessen med RailClick?
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg er blevet opkrævet, men ikke har modtaget mine RailClick billetter?
• Hvad skal jeg gøre, hvis betalingen ikke lykkes under bookingsprocessen på RailClick-hjemmesiden?
• Hvilket system bruger RailClick til at forebygge svindel i tilfælde af tyveri eller tab af kort?
• Hvorfor opkræver RailClick et bookinggebyr?
• Hvorfor virker min PayPal-betaling ikke med RailClick?
• Hvorfor blev min betaling afvist af RailClick?