Wir empfehlen, 30 Minuten vor der Abfahrt des Zuges anzukommen. Allerdings wird der Kontrollpunkt, der den Zugang zum Zug ermöglicht, 2 Minuten vor der Abfahrt geschlossen.
Reiseinformationen
- Habe ich genug Zeit, um zwischen den Zügen umzusteigen?
 - Eurostar-Tickets. Die beigefügte PDF-Datei ist nicht mein Ticket — wie kann ich es bekommen?
 - Wie kann ich herausfinden, wann die Züge außerhalb der Hauptverkehrszeiten fahren?
 - Wie komme ich vom Flughafen Fiumicino ins Stadtzentrum von Rom?
 Wie weit im Voraus sollte ich am Bahnhof sein, bevor mein Zug abfährt?
- „Nicht gültig für Reisen.“ Kann ich eine PDF-Datei mit dem QR-Code für mein Ticket erhalten?
 - Offene Tickets. Warum zeigt mein Ticket keine Uhrzeit oder Zugnummer an?
 - Sitzplatzreservierung. Warum kann ich meinen Sitzplatz auf meinem Ticket nicht sehen?
 - Trenitalia Regionalzüge. Warum kann ich meinen zugewiesenen Sitz nicht sehen?
 - Was stellt einen gültigen Reiseausweis dar?