Αλλαγές εισιτηρίων, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

• Μπορώ να αλλάξω το όνομα, το διαβατήριο ή τον αριθμό ταυτότητας στο εισιτήριό μου στο RailClick;
• Θα με αποζημιώσει η RailClick αν καθυστερήσει το τρένο μου;
• Θα λάβω επιστροφή χρημάτων από την RailClick αν ακυρωθεί το τρένο μου;
• Πώς μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριό μου στο RailClick;
• Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση της θέσης μου με την RailClick;

• Πώς μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου στο RailClick;

  Εάν θέλετε να αλλάξετε το εισιτήριό σας, παρακαλώ στείλτε μας email με τον κωδικό αναφοράς ή τον PNR και την αλλαγή που θέλετε να κάνετε, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

  Γενικές πληροφορίες για αλλαγές:

  • Εάν το εισιτήριό σας είναι δυνατόν να αλλαχθεί και ποιες χρεώσεις μπορεί να ισχύουν εξαρτάται από το κλεισμένο εισιτήριο και τον σχετικό πάροχο σιδηροδρόμων.
  • Οι σταθμοί αναχώρησης και προορισμού δεν μπορούν να αλλαχθούν, μόνο η ώρα αναχώρησης και η ημερομηνία ταξιδιού.
  • Τα εισιτήρια θα πρέπει να αλλαχθούν πριν από την αρχική ημερομηνία αναχώρησης.

  Μάθετε περισσότερα για τους όρους αλλαγής κάθε μεταφορέα:

  • Πολιτική αλλαγής Trenitalia
  • Πολιτική αλλαγής Renfe
  • Πολιτική αλλαγής Deutsche Bahn
  • Πολιτική αλλαγής SNCF
  • Πολιτική αλλαγής Eurostar
  • Πολιτική αλλαγής SBB
  • Πολιτική αλλαγής ÖBB
  • Πολιτική αλλαγής SNCB
  • Πολιτική αλλαγής NS
• Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων από την RailClick;
• Τι συμβαίνει αν χάσω τη σύνδεσή μου λόγω καθυστέρησης με το RailClick;
• Τι συμβαίνει αν χάσω το τρένο μου στο RailClick;
• Τι πρέπει να κάνω αν υπάρξει απεργία με το RailClick;