Jos et ole saanut lippujasi, ole hyvä ja ota yhteyttä meihin, niin autamme sinua palauttamaan ne. Vahvistussähköposti voi joskus päätyä roskaposti-/roskapostikansioon, joten kannattaa aina tarkistaa myös sieltä.
Varatessani lippuni
- Voivatko ryhmät saada erikoishinnoittelua?
- Voinko varata paikan?
- Voinko varata bussilippuja verkkosivustolta?
- Voinko varata lauttalippuja verkkosivustolta?
- Voinko varata lippuni puhelimitse?
- Voinko ostaa lipun junassa ollessani?
- Voinko ostaa lipun toiselle henkilölle?
- Voinko rekisteröityä varatakseni verkkosivuston kautta?
- Tarvitsenko varausvahvistuksen matkustaakseni?
- Tarvitsenko tulostaa lippuni?
- Vanhuksille tarjotaanko alennuksia tai erityishintoja?
- Kuinka voin vaihtaa kielen verkkosivustolla?
- Kuinka löydän parhaat hinnat?
- Miten sähköiset liput toimivat?
- Miten joustavat hinnat toimivat?
- Kuinka voin varata junalipun?
- Kuinka voin muuttaa henkilötietojani?
- Kuinka monta matkustajaa voin varata kerralla?
- Kuinka saan lippuni?
- Onko henkilötietoni turvassa?
- Pitäisikö minun varata lippuni erikseen?
- Pitäisikö minun odottaa ja varata lippuni yhdessä?
- Mikä on joustavien lippujen varaamisen etuja?
- Mitä tapahtuu, jos kadotan lippuni?
Mitä jos en ole saanut lippujani 24 tunnin kuluttua?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan "ei ratkaisua" -näytön?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos en ole saanut lippujani?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos olen syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen varauksen yhteydessä?
- Minkälaista matkavakuutusta RailClick tarjoaa ja kuinka voin tehdä vakuutuskorvaushakemuksen?
- Milloin halvat liput tulevat saataville?
- Missä on varausvahvistukseni sähköposti?
- Mitkä junat voin varata?
- Miksi varata matka RailClickin kautta?