Informacije o putovanju

• Imam li dovoljno vremena za presjedanje između vlakova?
• Eurostar karte. Priloženi PDF nije moja karta — kako ju mogu dobiti?
• Kako mogu saznati kada voze vlakovi izvan špice?
• Kako doći iz zračne luke Fiumicino do centra Rima?

• Koliko unaprijed trebam stići na stanicu prije polaska mog vlaka?

  Preporučujemo dolazak 30 minuta prije polaska vlaka, međutim, kontrolna točka koja omogućuje pristup vlaku zatvara se 2 minute prije polaska.

• “Nije valjano za putovanje.” Mogu li dobiti PDF s QR kodom za moju kartu?
• Otvorene karte. Zašto moja karta ne prikazuje vrijeme ili broj vlaka?
• Rezervacija mjesta. Zašto ne mogu vidjeti svoje mjesto na mojoj karti?
• Regionalni vlakovi Trenitalije. Zašto ne mogu vidjeti svoje dodijeljeno mjesto?
• Što čini važeću putnu ispravu?