Pembayaran

• Bolehkah saya mendapatkan invois untuk tiket saya?
• Bolehkah saya mendapatkan invois VAT?
• Bagaimanakah saya boleh menukar mata wang lalai?
• Bagaimanakah saya boleh memeriksa jika tempahan saya telah berjaya?
• Apakah bentuk pembayaran yang boleh saya gunakan?

• Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan sambungan semasa proses pembayaran?

  Jika anda kehilangan sambungan semasa proses pembayaran, sila ikut langkah-langkah di bawah:

  • Hubungi kami melalui borang hubungan.
  • Semak sama ada pembayaran anda telah berjaya.
  • Periksa sama ada tiket telah dikeluarkan.
• Apa yang harus saya lakukan jika saya telah dikenakan caj tetapi tidak menerima tiket saya?
• Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran tidak berjaya semasa proses tempahan?
• Sistem apakah yang digunakan oleh RailClick untuk mencegah penipuan sekiranya berlaku kecurian atau kehilangan kad?
• Mengapa RailClick mengenakan bayaran tempahan?
• Mengapa pembayaran PayPal saya tidak berfungsi?
• Mengapa pembayaran saya ditolak?