De informatie die tijdens het boekingsproces is ingevoerd, wordt gebruikt om automatisch uw tickets te genereren. Helaas is het, zodra een boeking is voltooid, niet mogelijk om deze informatie te wijzigen.
In het algemeen zou een kleine fout, zoals het verwisselen van uw voor- en achternaam of een typfout, u geen problemen moeten opleveren. Personeel in treinen is zich ervan bewust dat er fouten kunnen optreden bij het online kopen van tickets. Echter, als zoek- en boekingsplatform kunnen we niet garanderen dat tickets met onjuiste informatie geldig zullen zijn.
Als u zich zorgen maakt over de passagiersgegevens, raden we u aan direct contact op te nemen met de spoorwegmaatschappij om te zien of uw ticket geaccepteerd zal worden. De naam van de spoorwegmaatschappij staat op uw ticket gedrukt.
Over het algemeen, als uw naam erg lang is en niet volledig op het treinticket verschijnt, maak u dan geen zorgen, het is normaal omdat u slechts een bepaald aantal letters kunt invoeren.
Er zijn echter een paar uitzonderingen op de voorwaarden van vervoerders: