Modificări de bilete, anulări și rambursări
- Pot să modific numele, numărul pașaportului sau al actului de identitate pe biletul meu?
- RailClick îmi va oferi compensații dacă trenul meu întârzie?
- Pot să primesc o rambursare dacă trenul meu este anulat?
- Cum îmi pot anula biletul?
- Cum îmi pot schimba rezervarea locului?
- Cum îmi pot schimba biletul?
- Cât timp durează pentru a primi o rambursare?
- Ce se întâmplă dacă îmi pierd legătura din cauza unei întârzieri?
- Ce se întâmplă dacă îmi pierd trenul?
- Ce ar trebui să fac dacă este grevă?