Informacije o putovanju

• Da li imam dovoljno vremena za presedanje između vozova?
• Eurostar karte. Priloženi PDF nije moja karta — kako mogu da ga dobijem?
• Kako mogu saznati kada saobraćaju vozovi van špica?
• Kako doći od aerodroma Fiumicino do centra Rima?

• Koliko unapred treba da stignem na stanicu pre polaska mog voza?

  Preporučujemo da stignete 30 minuta pre polaska voza, međutim, kontrolni punkt koji omogućava pristup vozu zatvara se 2 minuta pre polaska.

• “Nije važeće za putovanje.” Mogu li dobiti PDF sa QR kodom za moju kartu?
• Otvorite karte. Zašto moja karta ne prikazuje vreme polaska ili broj voza?
• Rezervacija sedišta. Zašto ne mogu da vidim sedište na mojoj karti?
• Regionalni vozovi Trenitalije. Zašto ne mogu da vidim svoje rezervisano sedište?
• Šta čini važeći putnički dokument?