Ödemeler

• Biletlerim için fatura alabilir miyim?
• Tabii ki, KDV faturası alabilir miyim?
• Nasıl varsayılan para birimini değiştirebilirim?
• Rezervasyonumun gerçekleşip gerçekleşmediğini nasıl kontrol edebilirim?
• Hangi ödeme şekillerini kullanabilirim?

• Ödeme işlemi sırasında bağlantımı kaybedersem ne yapmalıyım?

  Eğer ödeme işlemi esnasında bağlantınız koparsa, lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

  • Bize ulaşın; iletişim formu üzerinden.
  • Ödemenizin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol edin.
  • Biletlerin düzenlenip düzenlenmediğini kontrol edin.
• Biletlerimi almadıysam ancak ücretlendirildiysem ne yapmalıyım?
• Rezervasyon işlemi sırasında ödeme başarılı olmazsa ne yapmalıyım?
• RailClick, kart hırsızlığı veya kaybı durumunda dolandırıcılığı önlemek için hangi sistemleri kullanmaktadır?
• Neden RailClick rezervasyon ücreti alıyor?
• Neden PayPal ödemem çalışmıyor?
• Neden ödemem reddedildi?