Maksut

• Voinko saada laskun lippujani varten?
• Voinko saada ALV-laskun?
• Kuinka voin vaihtaa oletusvaluutan?
• Kuinka voin tarkistaa, onko varaukseni mennyt läpi?
• Mitä maksutapoja voin käyttää?

• Mitä minun pitäisi tehdä, jos yhteys katkeaa maksuprosessin aikana?

  Jos menetät yhteyden maksuprosessin aikana, noudata alla olevia ohjeita:

  • Ota yhteyttä meihin yhteydenottolomakkeen kautta.
  • Selvitä, onko maksusi mennyt läpi.
  • Tarkista, onko liput myönnetty.
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulta on veloitettu, mutta en ole saanut lippujani?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos maksu ei onnistu varausprosessin aikana?
• Minkä järjestelmän RailClick käyttää estääkseen petoksia korttivarkauden tai -kadottamisen tapauksessa?
• Miksi RailClick veloittaa varausmaksun?
• Miksi PayPal-maksuni ei toimi?
• Miksi maksuni hylättiin?