Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset
- Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen lippuuni?
- Tuleeko RailClick korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
- Saaniko hyvityksen, jos junani perutaan?
- Kuinka voin peruuttaa lippuni?
- Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni?
- Kuinka voin vaihtaa lippuni?
- Kuinka kauan kestää saada hyvitys?
- Mikä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni viivästymisen vuoksi?
- Mitä tapahtuu, jos myöhästyn junastani?
- Miten minun tulisi toimia, jos lakko alkaa?