Betalingen

• Kan ik een factuur krijgen voor mijn tickets?
• Kan ik een btw-factuur krijgen?

• Hoe kan ik de standaardvaluta wijzigen?

  Onze website gebruikt een standaardvaluta (euro), maar u kunt deze wijzigen naar uw lokale valuta in de rechterbovenhoek wanneer u dat nodig heeft.

• Hoe kan ik controleren of mijn boeking is gelukt?
• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
• Wat moet ik doen als ik tijdens het betalingsproces de verbinding verlies?
• Wat moet ik doen als ik in rekening ben gebracht maar mijn tickets niet heb ontvangen?
• Wat moet ik doen als de betaling niet lukt tijdens het boekingsproces?
• Welk systeem gebruikt RailClick om fraude te voorkomen in geval van diefstal of verlies van een kaart?
• Waarom rekent RailClick een boekingskosten?
• Waarom werkt mijn PayPal-betaling niet?
• Waarom is mijn betaling afgewezen?