Spremembe vozovnic, odpovedi in vračila denarja

• Ali lahko spremenim ime, številko potnega lista ali osebne izkaznice na moji vozovnici?
• Ali mi bo RailClick povrnil stroške, če bo moj vlak zamujal?
• Ali dobim povračilo, če je moj vlak odpovedan?

• Kako lahko prekličem svojo vozovnico?

  Lahko prekličete svoje vozovnice s klikom na povezavo za preklic v potrditvenem e-poštnem sporočilu.

  Nato bomo preverili pogoje tarife in če je tarifa vračljiva, bomo nadaljevali z vračilom na izvorni račun, s katerim so bile vozovnice kupljene.

  Seznanite se z vračilnimi pogoji posameznih prevoznikov:

  • Politika odpovedi Trenitalia
  • Politika odpovedi Renfe
  • Politika odpovedi Deutsche Bahn
  • Politika odpovedi SNCF
  • Politika odpovedi Eurostar
  • Politika odpovedi SBB
  • Politika odpovedi ÖBB
  • Politika odpovedi SNCB
  • Politika odpovedi NS
  • Politika odpovedi Iryo
  • Politika odpovedi České dráhy (ČD)
  • Politika odpovedi Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Kako lahko spremenim svojo rezervacijo sedeža?
• Kako lahko spremenim svojo vozovnico?
• Koliko časa traja, da prejmemo vračilo?
• Kaj se zgodi, če zaradi zamude zamudim svojo povezavo?
• Kaj se zgodi, če zamudim svoj vlak?
• Kaj naj storim, če je stavka?