Ödemenizi yaptığınız kart üzerinden iadeniz yapılacak. İşlemin 3 ile 7 gün arasında sürebileceğini, bankanızın koşullarına ve havale işleminin uluslararası olup olmamasına bağlı olarak biraz daha uzayabileceğini unutmayın.
Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri
- Biletimdeki adı, pasaport veya kimlik numarasını değiştirebilir miyim?
- Trenim gecikirse RailClick bana tazminat ödeyecek mi?
- Trenim iptal olursa para iadesi alabilir miyim?
- Biletimi nasıl iptal edebilirim?
- Rezervasyonumdaki koltuğu nasıl değiştirebilirim?
- Biletimi nasıl değiştirebilirim?
İade almak ne kadar sürer?
- Eğer bir gecikme nedeniyle bağlantımı kaçırırsam ne olur?
- Eğer trenimi kaçırırsam ne olur?
- Greve çıkılırsa ne yapmalıyım?