Zahlungen

• Kann ich eine Rechnung für meine Tickets erhalten?

• Kann ich eine Mehrwertsteuerrechnung erhalten?

  RailClick verkauft Tickets im Namen von Bahngesellschaften und berechnet keine MwSt. auf Bahnreisen; dies ist die Verantwortung der Bahngesellschaften.

  Wenn MwSt. auf Bahnreisen berechnet wird (üblicherweise innerhalb der EU), wird sie auf Ihrem Ticket angezeigt, oder Sie können direkt beim Bahnunternehmen eine Rechnung anfordern, falls Sie die MwSt. für Ihr Geschäftskonto geltend machen müssen.

  RailClick berechnet jedoch MwSt. auf Buchungsgebühren, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angezeigt werden.

  Rechnungen mit MwSt.-Nummer für Ihre Tickets, sofern verfügbar, werden direkt vom Zugbetreiber bezahlt.

  Erfahren Sie mehr über die Bedingungen jedes Anbieters:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Wie kann ich die Standardwährung ändern?
• Wie kann ich überprüfen, ob meine Buchung erfolgreich war?
• Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
• Was sollte ich tun, wenn ich während des Zahlungsvorgangs die Verbindung verloren habe?
• Was sollte ich tun, wenn ich bezahlt habe, aber meine Tickets nicht erhalten habe?
• Was sollte ich tun, wenn die Zahlung während des Buchungsvorgangs nicht erfolgreich ist?
• Welches System verwendet RailClick, um Betrug im Falle von Kartenverlust oder -diebstahl zu verhindern?
• Warum erhebt RailClick eine Buchungsgebühr?
• Warum funktioniert meine PayPal-Zahlung nicht?
• Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?