Zahlungen

• Kann ich eine Rechnung für meine Tickets erhalten?
• Kann ich eine Mehrwertsteuerrechnung erhalten?
• Wie kann ich die Standardwährung ändern?
• Wie kann ich überprüfen, ob meine Buchung erfolgreich war?
• Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

• Was sollte ich tun, wenn ich während des Zahlungsvorgangs die Verbindung verloren habe?

  Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs Ihre Verbindung verlieren, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

  • Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
  • Finden Sie heraus, ob Ihre Zahlung durchgeführt wurde.
  • Überprüfen Sie, ob die Tickets ausgestellt wurden.
• Was sollte ich tun, wenn ich bezahlt habe, aber meine Tickets nicht erhalten habe?
• Was sollte ich tun, wenn die Zahlung während des Buchungsvorgangs nicht erfolgreich ist?
• Welches System verwendet RailClick, um Betrug im Falle von Kartenverlust oder -diebstahl zu verhindern?
• Warum erhebt RailClick eine Buchungsgebühr?
• Warum funktioniert meine PayPal-Zahlung nicht?
• Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?