Plaćanja

• Mogu li dobiti račun za moje karte?
• Mogu li dobiti račun s PDV-om?

• Kako mogu promijeniti zadanu valutu?

  Naša web stranica ima osnovnu valutu (euro), ali možete promijeniti je u svoju lokalnu valutu u gornjem desnom kutu kad god vam je to potrebno.

• Kako mogu provjeriti je li moja rezervacija uspješno izvršena?
• Koje oblike plaćanja mogu koristiti?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako izgubim vezu tijekom procesa plaćanja?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako su mi naplatili, ali nisam primio/primila svoje karte?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako plaćanje ne uspije tijekom procesa rezervacije?
• Koji sustav RailClick koristi za sprječavanje prijevare u slučaju krađe ili gubitka kartice?
• Zašto RailClick naplaćuje naknadu za rezervaciju?
• Zašto moja PayPal uplata ne funkcionira?
• Zašto je moja uplata odbijena?