Cambi di biglietto, cancellazioni e rimborsi

• Posso cambiare il nome, il numero del passaporto o della carta d'identità sul mio biglietto RailClick?
• Sarà RailClick a risarcirmi in caso di ritardo del mio treno?
• Posso ottenere un rimborso da RailClick se il mio treno viene cancellato?

• Come posso cancellare il mio biglietto RailClick?

  Puoi annullare i tuoi biglietti cliccando sul link di cancellazione presente nella mail di conferma.

  Verificheremo quindi le condizioni tariffarie e, se la tariffa è rimborsabile, procederemo al rimborso sull'account originale con cui sono stati acquistati i biglietti.

  Scopri i termini di rimborso di ogni vettore:

  • Politica di cancellazione di Trenitalia
  • Politica di cancellazione di Renfe
  • Politica di cancellazione della Deutsche Bahn
  • Politica di cancellazione della SNCF
  • Politica di cancellazione di Eurostar
  • Politica di cancellazione delle SBB
  • Politica di cancellazione delle ÖBB
  • Politica di cancellazione della SNCB
  • Politica di cancellazione delle NS
• Come posso modificare la mia prenotazione del posto con RailClick?
• Come posso cambiare il mio biglietto RailClick?
• Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso da RailClick?
• Cosa succede se perdo il mio collegamento a causa di un ritardo con RailClick?
• Cosa succede se perdo il mio treno RailClick?
• Cosa dovrei fare in caso di sciopero con RailClick?