Plačila

• Ali lahko dobim račun za svoje vozovnice?

• Ali lahko dobim račun za DDV?

  RailClick prodaja vozovnice v imenu železniških podjetij in ne zaračunava DDV od železniških potovanj; to je odgovornost železniških podjetij.

  Če se za železniška potovanja zaračuna DDV (običajno znotraj EU), bo to prikazano na vaši vozovnici, ali pa lahko neposredno od ponudnika železnice zahtevate račun, če morate za svoj poslovni račun povrniti DDV.

  RailClick zaračunava DDV od stroškov rezervacije, ki so prikazani na vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu.

  Računi z DDV številko za vaše vozovnice, če so na voljo, so plačani neposredno s strani operaterja vlaka.

  Naučite se več o pogojih vsakega prevoznika:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Kako lahko spremenim privzeto valuto?
• Kako lahko preverim, ali je moja rezervacija uspela?
• Kakšne oblike plačila lahko uporabim?
• Kaj naj storim, če med plačilnim postopkom izgubim povezavo?
• Kaj naj storim, če so mi zaračunali, vendar nisem prejel svojih vozovnic?
• Kaj naj storim, če plačilo med postopkom rezervacije ni uspešno?
• Kateri sistem uporablja RailClick za preprečevanje goljufij v primeru kraje ali izgube kartice?
• Zakaj RailClick zaračunava provizijo za rezervacijo?
• Zakaj moje plačilo preko PayPala ne deluje?
• Zakaj je bilo moje plačilo zavrnjeno?